環境や SDGs といった視点・意識で旅のプランを選ぶ人が増えているなか、宿泊施設や観光地のサステナビリティ活動への取り組みについて情報が不足しているいま、楽天トラベルが先手を打ってユーザビリティ向上へ動き出した。
旅行予約サービス「楽天トラベル」https://travel.rakuten.co.jp は、国内の登録宿泊施設におけるサステナビリティへの取り組み内容を紹介する「サステナビリティアイコン」を新たに公開。
ユーザーは、旅行予約時に楽天トラベルサイトに新設したサステナビリティアイコンの情報を確認することで、各宿泊施設のサステナビリティへの取り組みを理解し、それぞれの旅行スタイルに適した宿泊施設を選べるように進化した。
また、サステナビリティへの取り組みにおいて一定の基準を満たす宿泊施設に付与する「サステナブルトラベルバッジ」についても、順次公開していく。
取り組みを表す8つのアイコンで分類
宿泊施設のサステナビリティへの取り組み内容を紹介する「サステナビリティアイコン」は、廃棄物・水資源・エネルギー・自然環境・食・伝統/歴史・多様性・地域貢献 の8つのカテゴリに分類。
これで旅行者は、宿泊施設がどのような分野でサステナビリティに取り組んでいるのかをひと目でわかる。
サステナビリティへの取り組みが一定の基準を満たしている宿泊施設に付与する「サステナブルトラベルバッジ」は、取り組み内容の度合いに応じて、星の数が2段階で表示。
旅行者は、「サステナブルトラベルバッジ」が付与された宿を検索時に絞り込むこともできる。
さらに、「楽天トラベル」では宿泊施設のサステナビリティへの取り組みを推進するための「ハンドブック」を作成し、登録宿泊施設向けに公開。
「サステナビリティアイコン」「サステナブルトラベルバッジ」「ハンドブック」はいずれも、持続可能な旅行と観光のための世界基準を設定、管理している GSTC（注）の基準をもとに「楽天トラベル」が独自に作成し、サステナブルな旅行を推進する業界団体である一般社団法人 JARTA による監修を受けている。
これらの取り組みやサステナブルがコンセプトの宿情報などをまとめた特設ページ「楽天トラベルと始める 旅行×サステナビリティ」も公開してるから、気になる人はチェックしてみて↓↓↓
https://travel.rakuten.co.jp/special/sustainability/
7割以上が何らかの問題意識、サスティナビリティ情報不足
こうしたアクションは、楽天グループが推進する環境・社会・経済に配慮した持続可能な社会をめざす「Go Green Together」プロジェクトの一環。
「楽天トラベル」が昨年に行った意識調査では、旅行先や宿泊先におけるサステナビリティの課題に対して、7割以上が何らかの問題意識を感じているとわかった。
いっぽう、旅行や観光をする前に、「宿泊施設や観光地のサステナビリティ活動への取り組み」について、情報が十分に得られていないとの回答は65.4％と半数以上に上り、旅行時に参考となる情報が不足していたことが明らかに。
こうした旅行者の意識とサスティナビリティ情報不足を受けて、「楽天トラベル」は宿泊施設と協力し、「サステナビリティアイコン」を公開。
「楽天トラベルは、今後もより多くの宿泊施設に「サステナビリティアイコン」と「サステナブルトラベルバッジ」を掲載できるよう働きかけていくとともに、「ハンドブック」を通じて、サステナブルな旅行を宿泊施設と共同で推進し、観光地や宿泊施設の持続的な成長と発展、ならびに地球環境の保全に取り組んでまいります」（楽天トラベル）
