大阪駅桜通口から西側、旧大阪中央郵便局敷地を含む大阪駅西地区の開発工事にあわせ、大阪駅ホーム上店舗が閉店する。
閉店する店舗は、「セブン－イレブン キヨスク JR 大阪駅」の6店舗。3番のりば東店 （3・4番のりば東）、3番のりば西店 （3・4番のりば西）、5番のりば東店 （5・6番のりば東）、5番のりば西店 （5・6番のりば西）、7番のりば東店 （7・8番のりば東）、7番のりば西店 （7・8番のりば西）。
3・4番のりばは、福知山線 特急こうのとり 福知山・城崎温泉方面、特急スーパーはくと 鳥取方面、播但線 特急はまかぜ 城崎温泉・香住方面、JR神戸線、JR宝塚線・福知山線など列車が発着。
5・6番のりばは、JR神戸線・宝塚線、7・8番のりばはJR京都線などの列車が発着する。
今回、閉店する6店舗は、新型コロナウイルス感染拡大防止へむけて一時休業中。このまま閉店させる。
JR大阪駅ホーム上の店舗のうち、1・2番のりば（大阪環状線）の1店舗、11番のりば（東海道線上り 北陸方面、北陸・東海方面特急列車、寝台特急）の2店舗は、営業を続ける。
