AIオペレーター miraio ミライオ_5つの導入メリットを実感! ドライブスルーや金融機関や自治体の窓口業務 対面接客領域へも展開、証券会社での比較検証も高評価
困ったとき、予約したいとき、電話するとコールセンターにつながり、まず待たされる。 この待ち時間に焦りやイライラがつのり、ついにはカスタマーハラスメントの当事者に。 また「70%の顧客が音声ガイダンスや自動応答の途中で問い…
困ったとき、予約したいとき、電話するとコールセンターにつながり、まず待たされる。 この待ち時間に焦りやイライラがつのり、ついにはカスタマーハラスメントの当事者に。 また「70%の顧客が音声ガイダンスや自動応答の途中で問い…
たとえば X(Twitter)や電話。AI が本人(人間)になりすまして投稿やボイスフィッシングを連発したり、フェイクニュースを拡散したりと、AI を悪用した“なりすまし詐欺”が世界中で横行している。 「これは人間です」…
1925(大正14)年、当時の三井物産株式会社 機械部を母体として創立した総合エンジニアリング企業―――三機工業。 東京・築地 聖路加タワーに本社をおく三機工業は、創立100周年を機に、企業広告・CM「カイテキをカタチに…
自分らしいファッションや暮らしが、もっともっとかんたんにポチッと変える、そろう、整う―――。 アリババ Alibaba 越境ECアプリ「TAO」の新しいAI コーデ機能やユーザビリティを知って、そう実感してしまう。 しか…
ノーマライゼーション normalization ―――。 それはたとえば、障がいをもつ者ともたない者とが平等に生活する社会を実現させる考え方もそのひとつ。 こうしたノーマライゼーションにむけた最新事例「意思疎通の壁を超…
2025年5月、いっっっっっっっっっちばん感動したのは、実は BOOKOFF(ブックオフ)。 書籍も雑誌も買わない時代、「仕事上、ガイドブックを先にチェックしておきたいよね」って思って、ガイドブックをネットで探す。 ここ…
「近年、ロボットのための生成 AI開発が勢いを増し、AI・DL × ハードウェアの掛け算は、非常に大きな可能性を持っています。 この領域に、ポテンシャルの高い高等専門学校(高専)の学生たちがチャレンジして活躍することは、…
「生成AI」という概念を世の中に広め、デジタルテクノロジーと文化や社会システム、さらに自然をも結びつけようと目論む気鋭の研究者・アーティスト・起業家――― 落合陽一。 現代の社会を「新しい自然(=デジタルネイチャー)」と…
明治安田Jリーグ、ラ・リーガ、セリエA、リーグ・アン、ブンデスリーガ、UEFAチャンピオンズリーグ、プレミアリーグなど、世界中の主要サッカーリーグを、データに裏打ちされたより深い観戦を体感するなら、スポーツ・チャンネル「…
2021年 アメリカ サンフランシスコで始動し、AIネイティブハードウェア&ソリューションを展開する PLAUD.AI といえば、AIボイスレコーダー「PLAUD NOTE」や「PLAUD NotePin」。 この AI…